Política de Cambio

  • Conservá la factura.
     
  • El producto a cambiar se debe encontrar en condiciones óptimas, en su empaque original y no haber sido abierto o tener signos de uso. Caso contrario la empresa puede rechazar el mismo.
     
  • Comunicate vía e-mail a info@casaolguin.com.ar enviando una foto del producto, el número de factura y el motivo del cambio.
     
  • Recibirás un e-mail nuestro coordinando el procedimiento para el cambio.
     
  • En el caso de aquellas personas que no puedan acercarse físicamente a la dirección Avenida Medrano 618 - Ciudad Autónoma de Buenos Aires, los costos de envío (ida y vuelta) generados por el cambio del producto, quedarán a cargo del comprador.
     
  • Los cambios pueden realizarse en cualquier día y horario de atención al público dentro de los tres (3) días corridos posteriores a la fecha de la factura, en la dirección Avenida Medrano 618 - Ciudad Autónoma de Buenos Aires – código postal C1179DSX.
     
  • Al momento de efectuarse el cambio, el valor del mismo corresponderá al monto abonado del producto a cambiar. Dicho cambio podrá realizarse por el mismo producto, otro producto que se encuentre dentro de la tienda online (https://tienda.casaolguin.com.ar) o se podrá generar un voucher digital por el mismo monto, el cual tendrá vigencia por noventa (90) días corridos. Siguiendo los parámetros de la Ley 3281.